Как с людьми общаться уверенно: Как стать разговорчивым и развить уверенность в общении

Leave a reply

Содержание

Как научиться общаться с людьми?

Правила общения

Межличностное общение является неотъемлемой частью жизни любого человека. Однако далеко не каждому легко находить контакт с другими людьми. Как научиться общаться с людьми, чтобы добиться максимально эффективного взаимодействия, рассмотрим в данной статье.

Особенности

Для жизни в социуме необходимо обладать навыками эффективного общения. Ежедневно мы сталкиваемся с десятками разных людей. Независимо от нашего желания мы вынуждены вступать в контакт с окружающими.

Участники вербальной коммуникации могут не только получать удовольствие от данного процесса, но и извлекать определенную выгоду.

Коммуникационные навыки помогут добиться успеха в работе и личной жизни.

Общение является довольно сложным процессом, который подразумевает умение не только правильно говорить, но и слушать. Помимо вербальных коммуникаций, для взаимодействия с другими людьми немаловажно владеть языком жестов, уметь контролировать свою интонацию при разговоре и мимику.

При взаимодействии с другими людьми важно уметь расположить к себе собеседника. Запомните ряд правил, которые помогут вам эффективно налаживать связи:

  • Не стоит критиковать своего собеседника. Критика отталкивает людей и может вызвать реакцию самозащиты.
  • Больше восхищайтесь собеседником. У всех людей есть хорошие качества или навыки, которые заслуживают внимания. Находите в человеке положительные черты и искренне восхищайтесь ими.
  • Проявите интерес. Умейте выслушать собеседника. Давайте людям высказаться на темы, которые их наиболее волнуют на текущий момент.
  • Не отказывайтесь помочь человеку принять правильное решение. Когда человеку требуется совет, чтобы сделать тот или иной выбор, ненавязчиво поделитесь своим опытом или мнением. Важно не давить на собеседника и дать ему возможность сделать выбор самостоятельно.
  • Больше улыбайтесь. Расположить к себе человека всегда можно при помощи хорошего настроения.
  • Учитывайте особенности характера личности. Умейте встать на место собеседника, проанализировать его поступки, понять мотивы его действий. Это позволит найти общий язык с человеком.
  • Проще относитесь к критике в ваш адрес. Если собеседник делает то или иное замечание, не нужно выбирать тактику ответного нападения. Если нет повода для развития дискуссии касаемо замечаний в ваш адрес, то конфликтная ситуация разрешится сама собой.
  • Не стоит указывать людям, как им лучше поступать. Приказной тон вызывает негативную реакцию у людей.

Психология

В современном обществе навыки эффективной коммуникации необходимы каждому человеку. Умение налаживать связи играет большую роль в социальной жизни каждой личности.

Продуктивное общение с людьми поможет достичь многих целей:

  • Решить вопрос трудоустройства. На собеседовании очень важно преподнести себя с лучшей стороны.
  • Достигнуть взаимопонимания в рабочем коллективе. Для эффективного труда необходимо, чтобы коллеги относились друг к другу с пониманием и были готовы прийти на помощь в сложной ситуации.
  • Улучшить взаимоотношения с семьей. Умение легко находить общий язык с членами семьи позволит избежать многих конфликтных ситуаций.
  • Продуктивное взаимодействие с работниками сферы обслуживания (менеджеры, продавцы, официанты). Расположив к себе сотрудника, можно извлечь выгоду из вашего взаимодействия. Например, получить хороший совет в выборе или скидку на покупку.
  • Наладить контакт с руководством. Эффективное взаимодействие с руководящим составом способствует продвижению по карьерной лестнице.

В разговоре важно уметь расположить к себе человека. Для того, чтобы научиться свободно общаться с людьми, следуйте следующим рекомендациям:

  • Вслушайтесь в речь собеседника. Улавливайте темп, интонацию, громкость голоса. Если вы будете разговаривать в схожей манере, это позволит добиться расположения собеседника.
  • Необходимо уметь ясно и грамотно выражать свои мысли, тогда слушать вас будет интересней и приятней.
  • Сначала можно начать тренировать свое умение четко выражать мысли в письменной форме. Попробуйте найти для себя подходящий стиль повествования.
  • Регулярно пополняйте словарный запас. Умение правильно подобрать слова, чтобы выразить свои мысли, очень много значит.
  • Поработайте над жестами и мимикой.

Зачастую наладить контакт с другими людьми нам мешают внутренние барьеры. Учитесь распознавать психологические препятствия и устранять их. Межличностному взаимодействию могут мешать следующие факторы:

  • Отсутствие тем для разговора. У каждого человека есть свои интересы и увлечения. Если постараться, всегда можно найти точки соприкосновения. Узнайте более подробно о собеседнике.
  • Предвзятое отношение.
    Адекватное восприятие собеседника может быть искажено по многим причинам. Не позволяйте себе скоропостижно делать выводы о человеке, не узнав его лучше.
  • Плохое настроение. Наличие проблем на работе или в личной жизни не является поводом для выплеска негативных эмоций на других людей.

Один из самых эффективных способов перестать бояться вступать в контакты с другими людьми – развитие уверенности в себе. Начните ценить свои особенности и способности, расширяйте свой кругозор, тогда вы будете чувствовать себя более уверенно в любой компании.

Не менее важно уметь уважительно выслушать собеседника. Обращайте внимание не только на то, что говорит человек, но и на то, как он это делает, о чем говорят его жесты и мимика.

Будьте тактичны и вежливы. Умейте встать на место другого человека и понять его. Ни в коем случае не перебивайте человека – это может вызвать крайне негативные последствия.

В общении старайтесь всегда быть честными и открытыми. Искренность позволит вам чувствовать себя более непринужденно и свободно.

Искусство самовыражения

Основной причиной боязни людей вступать в контакты является страх быть непонятым. Как правило, корни данной проблемы уходят в детство индивидуума. Чтобы перестать бояться выражать свои мысли, необходимо выявить причины появления данной фобии. Нежелание вступать в контакты с другими людьми может иметь и другие причины:

  • низкая самооценка;
  • комплексы из-за внешнего вида;
  • застенчивость;
  • неумение начинать и поддерживать диалог.

Вне зависимости от причины страха с ним необходимо бороться. Самый простой способ борьбы с фобией – делать то, чего вы боитесь. Для того чтобы научиться налаживать контакты в современном обществе, можно начать с малого: как можно чаще подходите на улице к незнакомцам и уточняйте у них незначительные вещи (время, дорогу до определённого места). Через некоторое время вы станете чувствовать себя более уверенно при общении с другими людьми.

Учиться самовыражению можно начать в сети Интернет. У каждого человека есть определенные интересы и хобби. На тематических форумах можно отточить свои навыки общения на интересную тематику. В таком подходе есть ряд плюсов:

  • при виртуальном общении легче переступать через свои страхи;
  • с единомышленниками проще наладить контакт;
  • полученные навыки общения хорошо повлияют на самооценку.

После первых успехов в общении не стоит останавливаться на достигнутом. Необходимо начать применять свои навыки на практике в реальной жизни. Чтобы контактировать с людьми стало значительно проще, нужно проработать в себе определенные качества и навыки:

  • Развивайте уверенность в себе. Уверенные люди располагают к общению и взаимодействию.
  • Чаще обращайтесь к собеседнику по имени.
  • Умейте развить диалог. Проявите свою заинтересованность в человеке, задавайте ненавязчивые четкие вопросы, чтобы поддержать беседу.
  • Не бойтесь получить отказ.
  • При общении поддерживайте зрительный контакт с человеком. Отвод глаз в сторону может интерпретироваться как скрытность или лживость. Не бойтесь смотреть людям в глаза.

Язык тела

Для эффективного взаимодействия с другими людьми важно оттачивать навыки не только вербального общения, но и уметь передавать информацию посредством жестов и мимики. Кроме того, зная основы языка телодвижений, вы сможете лучше понимать собеседника, анализируя его поведение. Зачастую мимика, жесты и интонация говорят значительно больше, чем речь человека.

При общении не забывайте о личной зоне комфорта вашего собеседника. Не стоит вторгаться в личное пространство, если человек намеренно держится на определенной дистанции.

Анализируя собеседника, не забывайте о том, что сигналы, подаваемые его телом, нужно «читать» в совокупности. Один и тот же жест в сочетании с другими сигналами может иметь самые различные значения.

Ладони

Раскрытые ладони говорят о честности и искренности человека, в то время как руки, спрятанные в карманы или скрещенные на груди, говорят о том, что собеседник лжет, чувствует себя некомфортно или не намерен продолжать разговор.

Во время общения ладони желательно держать в открытом положении на виду у собеседника – так вы будете казаться более открытым и честным человеком.

У мужчин принято приветствовать друг друга рукопожатием. Причем обмениваться рукопожатием могут как знакомые между собой личности, так и те, которые видят друг друга впервые. При первой встрече рукопожатие может многое сказать о характере или намерениях человека:

  • Властность и превосходство. Рука доминирующей личности накрывает руку собеседника ладонью вниз.
  • Покорность. При покорном рукопожатии рука располагается ладонью вверх.
  • Равенство. При демонстрации равенства обе ладони находятся в одинаковом вертикальном положении.

Чтобы вызвать доверие у собеседника, стоит применять рукопожатие, которое говорит о равенстве. Пожимать руку собеседника необходимо с такой же силой, с какой делает это он.

Есть определенные виды рукопожатий, которые никогда не следует применять на практике:

  • Холодная и липкая рука. Вялое рукопожатие люди ассоциируют со слабым характером.
  • Чрезмерно крепкое рукопожатие говорит о том, что человек стремиться к доминированию и контролю над ситуацией. Иногда такой прием используют слабые личности, которые пытаются замаскировать свою неуверенность в себе.
  • Сильное сдавливание пальцев. Таким приемом пользуются агрессивные, не контролирующие себя личности.
  • Пожатие кончиков пальцев. Такое рукопожатие чаще всего происходит из-за нежелания впускать собеседника в личную зону комфорта.
  • Вытягивание руки. Такое рукопожатие говорит о том, что человек хочет взять контроль над ситуацией и установить свои правила.
  • Вертикальное потряхивание руки. При таком рукопожатии допускается трясти руку собеседника не более семи раз.

Глаза

Уловив взгляд собеседника, можно понять его истинный настрой. Зачастую глаза могут сказать гораздо больше, чем речь и жестикуляция.

Зрачки человека могут меняться в размере при изменении настроения. У эмоционально возбужденного человека они могут стать шире в четыре раза. Суженные зрачки говорят о раздражении или злости.

Поднятые брови являются стандартным сигналом приветствия другого человека. Можно использовать данный жест для того, чтобы понравиться собеседнику. Опущенные брови свидетельствуют об агрессивном настрое или стремлении доминировать. Взгляд исподлобья говорит о покорности человека.

Для установления контакта с человеком, при разговоре желательно не отводить надолго от него взгляд. Для того чтобы достигнуть взаимопонимания с собеседником, нужно чтобы ваши взгляды встречались от шестидесяти до семидесяти процентов всего времени разговора. При анализе прямого взгляда не стоит забывать о размере зрачков собеседника.

Улыбка

Улыбающиеся люди кажутся более открытыми и приветливыми, что, безусловно, располагает к общению. При помощи улыбки вы демонстрируете собеседнику, что настроены доброжелательно и не представляете угрозы.

Немаловажно при этом, чтобы улыбка была искренней. Во время естественной неподдельной улыбки в уголках глаз образуются небольшие мимические морщинки. Если человек имитирует улыбку, то на лице изменяется только положение губ.

Лживую улыбку также выдает ее продолжительность. Ненастоящая улыбка остается на лице значительно дольше искренней. К тому же фальшивая мимика более явно выражена на левой стороне лица. Выделяют четыре наиболее распространенных типов улыбок:

  • Сжатые губы. При такой улыбке губы образуют практически прямую линию, зубы при этом скрыты. Такой сигнал чаще всего говорит о том, что человек не хочет делиться какой-то информацией или не хотят озвучивать свое мнение.
  • Кривая мимика. Одна часть лица в данном случае может выражать улыбку, а другая иметь совершенно противоположное выражение. Такая мимика обозначает сарказм и неискренность.
  • Открытый рот. При помощи улыбки с открытым ртом люди пытаются добиться эффекта улыбающихся глаз или произвести хорошее впечатление и вызвать положительную реакцию.
  • Улыбка при взгляде исподлобья характерна для женщин, которые хотят привлечь внимание противоположного пола, показать свою беззащитность и игривость.

Руки

Старайтесь никогда не общаться с людьми со скрещенными руками. Данный жест сигнализирует о негативном настрое или оборонительной позиции. Даже если вы периодически скрещиваете руки на груди по причине того, что вам просто так удобно, данный жест все равно будет восприниматься как защита и скрытность.

Еще более негативным жестом являются руки, скрещенные на груди и сжатые в кулаки. Данный сигнал свидетельствует не только о защите, но и об агрессивном настрое. Разновидностью скрещенных рук является жест обхватывания предплечий. Такой сигнал говорит о неуверенности человека.

Частичное скрещивание рук используют, как правило, женщины. Такой прием выглядит как самообъятие: одна рука прикрывает руку и хватается за другую руку. Такой сигнал можно интерпретировать как внутренний страх или неуверенность в себе.

Упражнения для развития навыков общения

Научиться излагать свои мысли красиво и эффективно взаимодействовать с другими людьми хочет каждый человек. Для этого не обязательно посещать специальные курсы и тренинги. Вы можете регулярно оттачивать навыки общения самостоятельно при помощи простых упражнений.

Начните ежедневно тренироваться грамотно излагать свои мысли неодушевленному предмету. Вы можете составить план разговора и придерживаться его. Упражнение будет как нельзя кстати личностям, которые стесняются вступать в контакт с другими людьми.

Нужно как можно чаще заводить разговор с незнакомыми людьми. Вы можете поставить себе цель общаться ежедневно как минимум с пятью незнакомцами. Это могут быть случайные знакомые, соседи по подъезду или сотрудники сферы обслуживания. Данная практика избавит вас от неумения первыми заводить разговор.

Если вы не можете пересилить свой внутренний страх первым начать разговор с незнакомцем, потренируйтесь на телефонных звонках. Вы можете позвонить в магазин и узнать часы работы или уточнить наличие какого-либо товара.

Учитесь говорить комплименты. Необходимо поставить перед собой задачу похвалить в течение дня каждого собеседника. Делая комплименты, важно быть искренним. Не нужно хвалить человека за те качества, которые вас в нем раздражают или отталкивают. Внимательно присмотритесь к человеку и отметьте в нем те качества, которые вас действительно привлекают.

Больше тренируйтесь перед зеркалом. Вспомните какое-нибудь стихотворение или короткую историю. Встаньте напротив зеркала в уверенной позе: расправьте плечи, выпрямите спину, смотрите своему отражению в глаза. Затем, не меняя позы, представьте, что внутри вас сидит совершенно другая, закомплексованная и зажатая личность.

Проговорите заранее продуманную речь от имени неуверенной в себе личности. После чего нужно будет поменять позу. Вы можете сгорбиться, сделать неприятное выражение лица. Теперь нужно представить, что внутри вас находится интересный, уверенный в себе человек. Повторите вашу речь от имени уверенной личности. Данное упражнение поможет уловить еле заметные интонации и мимику внутренне уверенной и неуверенной личности.

Учитесь вливаться в компанию. Прислушайтесь к группе людей на работе, учебе или вечеринке. Попробуйте подойти ближе и поддержать общую беседу. Не забывайте обращать внимание на жесты и мимику участников группы, чтобы понять, насколько желаемо ваше присутствие в беседе.

Общаясь с людьми, не бойтесь потерпеть неудачу. Борьба с внутренними страхами и комплексами – довольно длительный процесс. Допускать ошибки при общении с людьми вполне нормально и естественно. Не останавливайтесь на достигнутом, продолжайте регулярно упражняться и со временем вы освоите навыки эффективной коммуникации.

О том, как научиться общаться с людьми, смотрите в следующем видео.

Как научиться общаться с другими людьми: секреты коммуникабельности

Не решайте за своего собеседника, как ему себя вести. Часто в фильмах на тему отношений между мужчинами и женщинами обыгрывается такой момент, когда показывается причина конфликтов – неумение выслушать другого человека. Он говорит о своем, вы о своем. Потом каждый начинает обвинять другого в невнимательности, но почему-то ни у кого не возникает даже мысли о том, что всему виной может быть собственный эгоизм и неправильные ожидания в отношении других людей. В смысле, что человека больше интересуют свои мысли, чувства и отношения, чем другие люди из ближайшего окружения. Это как в анекдоте о том, что мужчина, зайдя в ванную умыться и побриться, вышел оттуда разведенным человеком за какие-то пять минут. А все потому, что жена задала какой-то вопрос, сама себе ответила, разозлилась, обиделась и …финита ля комедия.

Выражайте свои мысли четко и ясно. Учитесь излагать свои мысли в доступной и ясной манере. Некоторые считают, что особую изюминку разговору придают недомолвки и возможность читать между строк. Обычно все происходит с точностью до наоборот: если кто-то не понимает полностью, о чем речь, он начинает испытывать чувство раздражения, появляется скука и желание просто удалиться куда-то в другое место. Где все говорят о понятных вещах и понятным языком.

Избегайте оценочных суждений и умейте задавать вопросы. Важно также уметь избегать оценочных реакций вроде «Чушь», «Ерунда» или «Придумаешь тоже!». Когда собеседник получает такую оценку от партнера по общению, у него возникает впечатление, что волнующие его вопросы никому не интересны. В нем просыпается ощущение собственной незначимости и неполноценности. Что бы он ни говорил, нужно выслушать его до конца. Но не бомбить человека нескончаемым потоком вопросов, иначе он решит, что находится на допросе с пристрастием, и постарается прервать тяжкое для него общение.

Умейте управлять вниманием собеседника. Важный момент, который позволяет расположить к себе других людей, – умение управлять пространством и своим телом. Это означает, что нужно уметь сокращать или увеличивать расстояние между собой и собеседником. Например, если вы считаете, что атмосфера слишком нагнетается, имеет смысл, воспользовавшись предлогом, оставить человека наедине с его мыслями на какое-то время. Можно исчезнуть из поля его зрения, но общения не прерывать. Можно задавать вопросы или что-то рассказать, лучше с юмористическим подтекстом. Лучше переключить внимание собеседника на что-то другое, отвлечь его таким образом. Например, предложить чашку чая или кофе, предложить сладкое или фрукты. Психологический смысл этого заключается в том, что со словесного, мысленного или эмоционального канала человек переключается на уровень ощущений и напряжение снижается.

Контролируйте свои жесты и голос. Человек, который постоянно размахивает руками и ногами, обычно начинает утомлять собеседника. Точно так же люди быстро «выпадают в осадок», если партнер по общению как бы замораживается, на лице ноль эмоций, говорит абсолютно бесплотным невыразительным голосом. Руки и ноги неподвижны, как у паралитика, сидит, не шелохнувшись. Такой человек сразу превращается предмет окружающего интерьера, за что и платит соответствующим отношением к себе. Поэтому тренируйте свой голос на умение интонировать, то есть передавать только голосом разные эмоции.

Как научиться общаться с людьми

Взаимодействие с другими людьми занимает значительную часть  жизни каждого человека. Для некоторых общение не представляет  особой проблемы, другим – дается с таким трудом, что они предпочитают избегать контактов. Однако лучше, изучив правила и став увереннее в себе, повысить эффективность общения, чем провести жизнь отшельником.

Как не бояться общаться с людьми

Распространенная причина, которая вызывает трудности в общении, –  страх. Это страх быть непонятым, сказать глупость, над которой “все будут смеяться”, боязнь негативной реакции окружающих. Как правило, у этой причины глубинные корни, которые уходят еще в детство. В этом случае рекомендуется вспомнить, при каких условиях сформировалась фобия, проанализировать ситуацию.

Другие источники проблемы:

чрезмерная скромность, застенчивость;
недостаточная самооценка;
комплексы, связанные с внешностью;
неспособность налаживать контакт.

Чтобы научиться общаться с людьми, придется работать над собой. Для победы над страхом необходимо осознать его и бороться.

Первое время придется заставлять себя разговаривать с людьми, поэтому начинайте с незнакомых “подопытных кроликов”: спрашивайте на улице, который час, как пройти в библиотеку – в скором времени заговорить с незнакомцем станет проще.

Эффективное общение: как стать интересным собеседником

Трудности возникают уже потому, что вам нечего сказать. Ответьте честно: вы сами можете заинтересовать себя? Много ли вы знаете и в состоянии ли поддержать беседу? У вас есть хобби и увлечения? Если вы ответили “да” хотя бы на последний вопрос, то все не так плохо. Даже наоборот, потому что у вас появился шанс общаться с людьми он-лайн на форумах, посвященных интересующей теме. В этом сразу несколько плюсов:

здесь не будет страха,
среди единомышленников общаться проще,
если вы эксперт, то к вашему мнению будут прислушиваться и уважать его, а это всегда положительно сказывается на самооценке.

В дальнейшем, это общение можно продолжить и в реальной жизни.

Чтобы понять, как научиться легко и просто общаться с людьми, как минимум, должна присутствовать тема для общения. Ежедневно узнавайте что-то новое, развивайте себя, формируйте собственное мнение о событиях. Обсуждайте с близкими последнюю прочитанную книгу, понравившийся фильм – делитесь своими эмоциями и мыслями.

Не бойтесь сказать глупость – вы удивитесь, но люди постоянно это делают, подавая под соусом уверенности в собственной правоте, поэтому вызывают доверие у окружающих.

Как свободно общаться: 4 упражнения

Первое базовое правило – хорошее настроение. Никто не любит общаться с нытиками и занудами. Поэтому негативные эмоции на окружающих вымещать не стоит. Создавайте настроение себе сами – начинайте утро с улыбки отражению в зеркале, вкусного завтрака, любимой музыки. Прекращайте жаловаться и научитесь видеть больше хорошего.

Учитесь понимать других людей без слов. Угадывайте эмоции на лицах прохожих, определяйте, что может чувствовать человек, у которого то или иное выражение лица. Здесь тоже могут помочь тренировки перед зеркалом – изображайте разные чувства и следите за тем, как меняется мимика.

Это важно, ведь от того, какой интонацией произнесена одна и та же фраза, зависит то, как она будет воспринята.

Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Даже если вам не придется выступать на публике (хотя общение, по сути, и является таким выступлением), вы научитесь правильно строить фразы и выражать мысли.

Как правильно общаться: чему учит психология?

Даже если с детства у вас отсутствовали элементарные коммуникативные навыки, их можно развить.

На что нужно обратить внимание, что общаться с людьми стало легче?

Развитие уверенности. Уверенность в себе – признак успешного человека, а такие люди привлекают внимание окружающих, вызывают интерес и желание общаться.
Расположить к себе. Простой способ вызвать доверие собеседника – при общении смотреть в глаза. Если человек отводит взгляд, это может свидетельствовать о том, что он врет, а это распознается на подсознательном уровне. Взгляд в глаза имеет гипнотическое действие. В то же время помните, что слишком продолжительный взгляд может быть расценен как агрессивное поведение, вызов, поэтому крайне важно контролировать тембр голоса и интонацию во время разговора.
Обращайтесь к собеседнику по имени. Для человека нет звука приятнее, чем собственное имя. Так уж мы устроены.
Правильное ведение беседы. Задавайте вопросы, на которые можно дать развернутый ответ, а также дополнить дополнительными вопросами. Здесь тоже важно не переборщить – чтобы диалог не походил на допрос.
Не бояться отказа. Причиной сложностей в общении может стать страх отказа, который усиливает уже существующую неуверенность в себе. Примите как данность – любой ответ это результат. Отказ это лишь повод искать другое решение задачи. Он никак не должен сказываться на вашей самооценке – как минимум, вы не знаете истинных причин, по которым собеседник не ответил согласием. Чувство страха ограничивает человека. Для мотивации посмотрите фильм с Джимом Керри “Всегда говори “Да”.

Как научиться общаться с людьми – книга Карнеги

Советы Дейла Карнеги являются классикой психологии общения. Люди, столкнувшиеся с коммуникативными проблемами, находят в них ответы. Это действенные и простые рекомендации, которые помогут наладить контакт с любым (адекватным) человеком.

Забудьте о критике. Критика порождает ответную реакцию в виде самозащиты. А с человеком, который занял оборонительную позицию, найти общий язык намного труднее. Если вы относитесь к людям, которые не могут промолчать и борются за справедливость, неудивительно, что вы ищете ответ на вопрос “как научиться общаться с людьми?”. Критика ущемляет самолюбие, поэтому, чем ее меньше, тем выше шансы наладить общение.
Искреннее восхищение. Здесь важно понять, что ценна не лесть, а искренность. Восхищения достоин каждый человек: кто-то добился успехов в профессии, кто-то готовит вкуснейший шашлык, кто-то – виртуозно играет на балалайке. Оценив способности и качества человека, подчеркнув их, вы найдете дорогу даже к черствой душе.
Интерес. Интерес у большинства людей вызывают только собственные потребности. Каждый человек нуждается во внимании, жаждет его, иногда открыто требует. Но никто не готов поделиться своим. Проявив небольшой интерес к человеку, поддержав в нужный момент только словом, вы можете заручиться его расположением. Удивительно, но людям не всегда требуется помощь действием, часто достаточно сказать несколько слов – это просто, но большинство не способно на то, что не требует никаких усилий и жертв.
Предлагайте правильные решения. Чтобы наладить контакт с человеком, помогайте ему увидеть оптимальное для него решение и принять его самостоятельно. Вместо того чтобы объяснять подростку, что курить вредно, скажите, что курящему человеку добиться профессиональных успехов в спорте не удастся. Ставьте себя на место оппонента, учитывайте в диалоге его приоритеты.
Улыбайтесь. Базовое правило для тех, кто думает, как научиться общаться с людьми. Улыбка располагает. Вы замечали, как люди ходят по улицам? Нахмуренные, с написанными на лбу проблемами. Смотрят или под ноги, или мимо. Но стоит увидеть человека открытого, с улыбкой, настроение улучшается мгновенно. Это лучший вирус, который передается от человека человеку.
Ставьте себя на место собеседника. Люди нуждаются в сочувствии. Дав им это, вы получите во стократ больше. Если вы хотите оказать влияние на человека, определите, чем он руководствуется при выборе решений, найдите мотив и действуйте через него. Правила просты – научившись думать как собеседник, вы найдете с ним общий язык.
Научитесь признавать собственные ошибки. Распространенная реакция на критику – нападение в ответ. Если же нет повода для развития дискуссии, то конфликт угаснет сам собой. Бывает сложно сдержаться, услышав нелицеприятные слова в адрес своих действий, однако согласившись (не принимая близко к сердцу), вы удивите оппонента, и ему нечего будет ответить. Не стоит обращать внимания на критику – люди говорят гадости из-за плохого настроения, желания испортить его другим, собственной обиды.
Говорите людям о своей уверенности в них. Подчеркивание лучших качеств человека делает его лучше. Равно как и наоборот – если человеку постоянно указывать на недостатки, сначала он будет усиленно отбиваться, а затем плюнет и будет действовать в соответствии с описанием.
Не используйте приказной интонации. Эффективнее – побуждать человека к принятию самостоятельного решения: поинтересоваться, каким образом можно решить существующую задачу, и сможет ли он это сделать.
Хвалите собеседника. Похвала наполняет человека энергией, и, получая ее от вас, он захочет общаться с вами снова и снова.

Не ставьте перед собой цели научиться общаться с людьми за неделю или за месяц. Это может занять гораздо больше времени, но небольшие сдвиги вы заметите уже после нескольких “тренировочных” бесед. Относитесь к этому как выполнению домашнего задания, которое нужно сделать. В то же время держите себя раскованно, без лишних эмоций, которые указывают на беспокойство.

Как научиться общаться с людьми?

Нельзя отказывать себе в удовольствии общаться с людьми. Это действительно приносит много позитива тем, кто знает, как это делать правильно. Но реалии современного общества в том, что многие не умеют быть коммуникативными. Какие преграды стоят на пути плодотворного общения? И как научиться преодолевать их?

Причины того, почему людям сложно найти общий язык друг с другом

Не смотря на то, что каждый из нас социум, человек по своей сути одинок. К этому его призывают как инстинкт самосохранения, когда он, доверяя только самому себе, вынужден ограничиться лишь своим обществом, принимая важные решения, так и внешние факторы.

Одним из таких факторов является холодность общества. У всех свои проблемы. А человек создан так, что свои трудности ему кажутся непреодолимыми, в отличие от тех, что постигли его собеседника. Боясь быть высмеянными и непонятыми, люди замыкаются в себе.

Отсюда и одиночество.

Какова бы ни была причина, но, каждая из них усложняет процесс общения, доверие любой информации кому-либо еще.

Как научиться правильно общаться

Казалось бы, что тут учиться. Каждый из нас практикует это каждый день по многу часов. И все таки, чтобы общение было плодотворным и конструктивным, и в то же время приносило только положительные эмоции, всем нам стоит научиться поступать согласно определенным писанным и неписанным законам и требованиям:

  • быть приветливым, а это улыбка и положительный настрой;
  • внимательно слушать, не перебивать;
  • смотреть на человека;
  • отвечать на вопросы кратко, но с долей эмоций;
  • советы и хвастовство, лишние в беседе;
  • стараться не только про себя рассказать, но и узнать о собеседнике;
  • если что-то раздражает, лучше поменять тему, или, попрощавшись уйти.
Общение — это то, что делает каждого человека счастливым

Иногда первое впечатление о человеке далеко от истины. Каждый волнуется и может сказать или сделать то, что не привлекает другого. Надо постараться дать еще шанс, и не один, чтобы узнать кого-то лучше, а потом уже можно складывать мнение о человеке.

Что можно улучшить в себе

Над чем стоит работать, чтобы научиться общаться:

Слушать. Умение слушать – это талант. Главную роль здесь играет заинтересованность в человеке и желание продолжить общение с ним.

Работать над собой, повышая самооценку. Только тот, кто уважает себя, может уважать и других.

Повышать свой словарный запас. Простой совет, но стоит многого. Ведь человек, который знает, как правильно выразить свою мысль, чтобы быть понятым, в общении с другими людьми будет чувствовать себя спокойней и уверенней.

Развивать интерес к жизни. Любопытный человек чаще получает ответы на свои вопросы и отсюда следует, что он больше имеет желания и возможности общаться.

Быть дружелюбным. Дружелюбие выражается в том, что не выискиваются ошибки и промахи, а еще – в улыбке. И это приближает к нему окружающих.

Юмор. Он помогает смотреть на ситуацию без придирки, не требовать многого ни от себя, ни от собеседника. Не все будет получаться. Но, если никогда не начать общаться с людьми, сам по себе опыт коммуникации не появится.

Тактичность, то есть умение человека понимать, чувства другого и относиться к ним бережно.

Если вы хотите открытого общения, то и сами будьте честны, делясь информацией. Искренность – это одно из тех качеств, которое в общении больше всего ценится. Она вызывает положительные эмоции и откровенность в ответ.

Человек боится враждебности собеседника.

Роль мимики и жестов во взаимопонимании людей

Общаясь, человек обращает внимание на то, с каким выражением были сказаны слова, и какой жест их сопровождал. Почему это важно?

Невербальное общение больше говорит собеседнику о мыслях и чувствах. Сквозь него слушатели угадывают истинную сущность вещей говорящего. Если словами можно легко ввести в заблуждение человека, то мимика это средство, при помощи которого идет прямое воздействие на психику окружающих.

Разговаривая друг с другом, люди смотрят на собеседника. Так они интуитивно «считывают» информацию, помогающую понять, что на самом деле имеет ввиду говорящий.

Общение – это только разговор?

Конечно же, нет. Иногда жесты, прикасания и взгляды говорят намного ярче любых слов. Если беседа – это только передача мыслей, то общение, которое включает в себя и разговор тоже, предполагает обмен эмоциями, чувствами. Общение – это процесс, который длится дольше, чем любой разговор и несет значительно больше информационной нагрузки.

Общение в разных сферах жизни человека

На работе, учебе:

Внешний вид играет наиглавнейшую роль в общении. Вернее, он и есть его часть. То, как выглядит человек, является информацией о его материальном обеспечении, предпочтениях, и характере. Поэтому, у опрятных людей намного больше шансов встретить положительную реакцию на разного вида «предложения» пообщаться, будь то взгляд или слово.

По телефону, когда не видно собеседника:

Для многих это настоящее испытание. Но, если продумать заранее план разговора, общение по телефону не будет казаться большой проблемой.

В соцсетях:

Многие люди свободно чувствуют себя на форумах и блогах. Такая легкость нередко приводит к излишней откровенности, а иногда и к заведомой лжи. Нужно помнить, что любое действие, и передача информации тоже, имеет последствия. А значит, не стоит необдуманно подходить к этому вопросу.

Перед собранием людей:

Выступление перед аудиторией заставляет многих поволноваться. Как правильно общаться со слушателями в подобной ситуации?

Правильное дыхание поможет снять излишнее напряжение.

Возможно, потребуется какая-то заготовка текста. Но лучше, если это будет план, а не монолитная речь, тогда можно смотреть в зал и налаживать визуальный контакт с аудиторией, что слушатели обязательно оценят.

И еще один важный момент – настрой. Кого говорящий видит перед собой, друзей, или заведомо думает о них, как о врагах? Именно от того с каким настроем выходит докладчик, зависит, будет ли его выступление успешным.

  • Встречаясь с проблемами в общении, не стоит спешить расстраиваться, умение расслабляться поможет в этом. Так искренняя улыбка или даже легкая шутка разрядит ситуацию, и все покажется намного проще.
  • Не стоит думать, что улыбаясь, когда разговариваешь по телефону, не достигнешь своей эмоциональной разрядкой собеседника.
  • При любых обстоятельствах общение может подарить чувство удовлетворения собой, если даже в конфликтной ситуации постараться обдумывать свои слова и контролировать процесс обмена мыслями.

Учиться общаться в семье, с супругом и детьми

Стена в общении часто возникает не среди сотрудников или тех, кто в одном транспорте ездит на работу, а в семье. Именно она полигон, где проверяются истинные наши качества. Но, те, кто хочет эту стену убрать, должны предпринять некоторые действия. Например, нужно регулярно планировать совместный отдых, который приносил бы всем освежение. Это и есть основа семьи.

Что такое хорошо налаженное общение в семье? Это, прежде всего, понимание разницы в потребностях и возможностях, а главное, в способах делиться информацией. Если муж приходит уставший с работы, а женщина его ждет, чтобы решить некоторые личные или семейные проблемы, то лучше отложить серьезный разговор после вкусного ужина, дружной беседы за столом, а, если надо, то и массажа стоп.

Если супруги умеют понимать друг друга, это и есть семейное счастье. Так например, женщина и после 10-ти лет совместной жизни будет ждать от супруга признание в любви. Она хочет услышать заветное: «я тебя люблю, дорогая».

Усилиями обоих супругов стену недопонимания можно разрушить

Моделируем на этой основе ситуацию, которая вполне может происходить в каждой семье. Воскресный вечер. День прошел прекрасно! Теперь, для полного счастья, жене обязательно нужно услышать заверение в чувствах. Для нее это так же важно, как и для автомобиля бензин.

Что делает в этом случае жена? Она начинает издалека говорить какой прекрасный день, какой чудесный муж, и так далее. Любой мужчина уже начинает догадываться, что супруге от него что-то надо. Но что? Ее витиеватость высказываний совсем сбивает его с мыслей. У него два пути: или напряженно слушать, и ничего не понимать, что от него надо. Или вообще не слушать.

И тут жена начинает паниковать, у нее уже готов вывод: «Ты вообще меня не любишь!». Мужчина, который и не догадывался о таком исходе вещей, тоже начинает нервничать. Ведь свои чувства он доказывает ежедневно, заботясь о материальном достатке семьи, и безопасности и спокойствии. На том языке, который для него более понятен, муж говорил жене о чувствах.

Подобные недопонимания приводят не только к испорченному вечеру, но, иногда и к более серьезным проблемам. И все из-за того, что два человека не готовы изучать «язык» своего брачного спутника.

Язык мужчины – это его дела, умейте понимать друг друга.
Для женщины важно, когда ее слушают. Но не всегда она своей речью передает информацию, иногда просто «сбрасывает» балласт эмоций, поэтому и реагировать на все ее слова не стоит.

Смотрите на человека, проявляя свой интерес к нему.

Как научиться общаться с девушкой?

Серенада под окнами на зависть всем соседям, ежеминутные сообщения с красноречивыми признаниями в любви, написанные в честь нее стихи, ежедневные букеты роз. Вот как видят девушки идеальное общение с парнем. Но все это лишь символ того, что любая женщина нуждается во внимании.

Учитывая, что мужчины больше любят делать, а женщины говорить, и в основном о своих эмоциях, нужно знать о некоторых принципах, помогающих им в общении.

  • Познакомиться с девушкой и завоевать ее внимание не сложно, на помощь придет милая шутка или комплимент.
  • Девушки любят говорить. Так подарите им эту возможность, и они будут благодарны.
  • Девушкам нужно, чтобы их слушали, когда они говорят.
  • Девушкам приятно, когда на них смотрят. А если поправить ее локон, что случайно выбился из прически, то парень станет мечтой в ее глазах.
  • Уверенная поза парня, смелый взгляд, легкая улыбка на губах, естественность движений, вот что отметит девушка в молодом человеке, что ее привлечет к нему.

Смелость, чувство юмора и внимание, вот, что нужно девушке.

Как научиться общаться с парнями?

Любя глазами, парни хотят и достойны видеть перед собой красивую и ухоженную девушку.

Любой мужчина оценит смелость, но не вульгарность женщины. Поэтому, если девушка решила пооткровенничать или высказать свое мнение, то делать это нужно с достоинством. Не получается? Тогда лучше молчать и улыбаться, больше шансов показаться умнее.

Обладая большей потребностью в обмене мыслями, любая девушка может своей болтовней убить к себе интерес парня. Конечно же, это не значит, что нужно молчать или притворяться, но стараться ограничивать себя в глобальном мыслеизлиянии можно и нужно.

Женщина-кошка с естественной грацией и плавностью движений – вот она, мечта парня. А если она еще умеет оценить шутку парня и посмеяться над ней вместе с ним, она уже на полпути к его пристальному вниманию.

А настоящий подарок для мужчины та девушка, которая заинтересуется его увлечениями. Почитает об этом, ненавязчиво с искренним любопытством поинтересуется у него о его пристрастии. Тогда она сможет составить парню идеального собеседника.

А главное – уметь смотреть на своего мужчину с чувством доверия и гордости за его успехи и достижения (одно из которых и есть сама девушка).

Девушка, которая ведет себя естественно и с достоинством, имеет больше шансов привлечь к себе внимание.

Как научиться общаться с людьми разных возрастов?

Люди разные. И каждый обогащен своим личным опытом, наблюдениями и знаниями. Общаясь с теми, кто не похож на нас, мы учимся. Никаким другим способом эту науку никто из людей не сможет приобрести. Но особое значение имеет общение с человеком, который отличается от нас по возрасту.

Зрелые люди делятся накопленным пакетом практических знаний. То, что молодые, если не будут слушать пожилых, узнают только когда станут взрослыми. А это потерянные возможности.

Юные обогащают преисполненных годами, свежестью восприятий, желаниями, которые со временем у всех угасают. Новые силы помогают увидеть интерес к жизни, испытать приятные эмоции.

Какие возникают вопросы в связи с желанием общаться с разными людьми?

— Если есть разногласия с человеком, стоит ли налаживать с ним связь?

Ответ: Нет, не стоит. Но прежде нужно уладить разногласия. Тогда при необходимости, к этому человеку можно будет обратиться.

— Как научиться общаться с человеком, который манипулирует тобой?

Ответ: Действовать по четко намеченному плану. Уметь говорить «нет».
— Если твои друзья не желают общаться друг с другом?

Ответ: Если не получается выяснить причину, лучше не впутываться в чужой конфликт. Общаться с каждым отдельно.

— Хорошее общение предполагают теплые взаимоотношения?

Ответ: Не обязательно.

Обстоятельства и характеры разные, поэтому ответы не могут быть универсальными ко всем случаям, нужно учитывать нюансы и контекст.

Естественность – качество, которое оценят слушатели.

Другие преграды в общении и как научиться их преодолевать

Нет ничего более трудного, чем понять другого человека. Даже при одинаковых ситуациях отношения к проблеме у разных людей будут отличаться.

А что, если это психологическая проблема? Продолжительное время человек не общался, теперь его одолевает страх, комплексы и застенчивость.

Преодоление: Для таких случаев всегда есть темы, которые может поддержать любой человек, они не заставляют напрягаться, ища в уме подходящие слова, и еще один плюс – они простые и понятные. Например, природа, погода, кино, любимые занятия.

Фобии. Не стоит путать фобии со страхом. Если последнее – это результат недостаточной практики, то первое – это всепоглощающая скованность, заставляющая паниковать.

Преодоление: Фобию невозможно предотвратить. Через нее вообще невозможно переступить и забыть. Но, контролировать ее можно и нужно. Хоть это и будет требовать максимальных усилий, но результат способен окрылить. Нужно заставлять себя двигаться к улучшению своего состояния поэтапно.

Сплетни. Какие бы они не были сенсационные, но в результате они подрывают доверие к человеку. Нет желания общаться с тем, про кого распространены такие негативные слухи. А ведь доля ответственности лежит и на том, кто говорит, и на том, кто слушает этот негатив.

Преодоление: Не стоит усложнять себе жизнь из-за никчемных наговоров.

Эмоции. Хорошо, когда человек эмоционально здоров, но если эмоции руководят жизнью, это не приносит награды в виде плодотворного общения.

Преодоление: Если не получается контролировать эмоции, нужно уходить, когда страсти накаляются.

Какие бы проблемы ни останавливали вас на пути к свободе в общении, с ними получится справиться, только если провести анализ и понять причины их.

Иногда стоит не понять, а принять чужую точку зрения.

Страх перед общением превращает собеседника в монстра.

Иногда начать, сказать приветственные слова, после чего разговор сам по себе разовьется, больше всего и пугает. Человек думает: «а что я скажу?», «как я должен ответить?». Это напрягает так, что не хочется и начинать подобные пытки.

Для начала любого диалога есть прекрасные слова: здравствуйте, добрый день, привет.
Ничего нового придумывать не надо.
А улыбка всегда будет уместна, она служит сигналом желания продолжить беседу.

No votes yet.